E-COMMERCE.

El e-commerce solo se refiere a la transacción de bienes y servicios entre un comprador y un vendedor, mientras que el e-business hace referencia a todo el proceso completo que hay que llevar a cabo para gestionar un negocio online.

¿Que es?

El e-commerce o comercio electrónico es un método de compraventa de bienes, productos o servicios valiéndose de internet como medio, es decir, comerciar de manera online.

Esta modalidad de comercio se ha vuelto muy popular con el auge de Internet y la banda ancha, así como por el creciente interés de los usuarios a comprar por Internet.

Ventajas.

No hay limitaciones geográficas, esto es porque la red es global así que puedes ampliar tu comercio a donde sea.
Puedes mostrar y ofertar una mayor gama de productos.
El coste tanto de inicio como de mantenimiento es mucho más reducido que en un negocio de comercio tradicional.
Ahorra tiempo al momento de realizar la compra para el cliente.
Existe una mayor facilidad para desarrollar las estrategias de marketing en lotes, cupones y descuentos.
Puedes ofrecer más información al cliente.
Existe una mayor posibilidad de ofrecer una mejor comparativa de productos con sus precios y características.
Puedes ser tu propio jefe.
No hay limitación horaria, a no ser que seas un adicto al trabajo, te permite una mayor conciliación familiar y adaptar tu trabajo a los horarios y ritmo de tu vida.
Puedes digitalizar parcialmente el negocio, pero siempre puedes tener unos 100% online y electrónico, lo que reduce los costes a cotas realmente asequibles para todos los bolsillos.

Desventajas.

La competencia es mucho mayor ya que cualquiera puede poner en marcha este tipo de negocios.
Existen consumidores que prefieren ver el producto antes de comprarlo y desconfían de los pagos en línea.
No todos los productos pueden venderse en línea con la misma facilidad.
Los gastos de envío pueden resultar muy caros cuando el volumen es pequeño.
Fidelizar a un cliente es bastante difícil por la amplia gama de competencia.
La seguridad del sitio puede dar muchas dudas a los clientes potenciales.
Los consumidores quieren el mejor precio y el mejor servicio y es difícil conseguir ambos siempre.
Si se tiende a procrastinar, es muy fácil distraerse con otras cosas o tareas, sobre todo si se está en el hogar. Imprescindible una buena disciplina.
Se corre el riesgo de sufrir ataques de phishing (robos de claves y contraseñas) y actos malintencionados.
Si se cae tu página (o servidor) no podrás ofrecer lo que estás vendiendo, perdiendo esas ventas.
La impaciencia del consumidor. En una tienda física, cualquier duda o pregunta puede ser respondida instantáneamente, a contraposición de lo que suele suceder online. Asimismo, el tiempo para adquirir un producto tampoco es inmediato, y cuando una persona tiene prisa, puede incluso decidir no adquirir el producto por los tiempos de demora.

¿Como se un E-commerce?

1.Define qué tipo de producto vas a vender.

2.Busca un proveedor especializado.

3.Cuida el diseño.

4.Asegura tu producción.

5.Planea la logística.

6.Establece un plan de cobranza.

7.No pierdas de vista a tus clientes.

¿Cómo promover tu negocio digital?

Aun cuando cumplas con todo lo anterior, la falta de promoción de tu tienda virtual es casi como instalar una tienda física en un departamento interior de un quinto piso, de un edificio sin anuncio exterior. Por fortuna, promocionarse y anunciarse en el mundo virtual es mucho más fácil y barato de lo que mucha gente cree. Lo primero que deberás hacer es registrarte en los principales motores de búsqueda y directorios de internet, como Google y Yahoo.

Las redes sociales juegan un papel fundamental en la promoción de tu negocio. Para conformar un grupo de seguidores que sean fieles a tu marca, deberás seguir una estrategia de social media que te permita interactuar con ellos en el día a día. En este sentido, Facebook y otras redes como Twitter, Pinterest e Instagram juegan un papel fundamental.